ปรับปรุงล่าสุด: 13 ธันวาคม 2567

บทนำ

ยินดีต้อนรับสู่ WealthJewelry.com (“เรา” หรือ “ของเรา”) เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีที่เรารวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ WealthJewelry.com และซื้อผลิตภัณฑ์ของเรา ซึ่งเป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย

การใช้งานเว็บไซต์ของเราถือว่าคุณยินยอมให้เราปฏิบัติตามแนวทางที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

ข้อมูลที่เรารวบรวม

เราอาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากหลายช่องทาง:

ก) ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง:

• ข้อมูลการติดต่อ: ชื่อ, ที่อยู่สำหรับจัดส่ง, ที่อยู่สำหรับออกใบเสร็จ, อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์
• ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้, รหัสผ่าน และรายละเอียดอื่นๆ หากคุณสร้างบัญชีกับเรา
• ข้อมูลการชำระเงิน: รายละเอียดบัตรเครดิต/เดบิต หรือข้อมูลการชำระเงินอื่นๆ (หมายเหตุ: ข้อมูลนี้มักจะถูกประมวลผลอย่างปลอดภัยโดยผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม และจะไม่ถูกจัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา)
• การสื่อสาร: ข้อมูลใดๆ ที่คุณให้เมื่อติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเรา

ข) ข้อมูลที่เรารวบรวมโดยอัตโนมัติ:

• ข้อมูลอุปกรณ์และการใช้งาน: ที่อยู่ IP, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, URL อ้างอิง, หน้าเว็บที่เข้าชม และวัน/เวลาที่เข้าชม
• ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม: เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อติดตามกิจกรรมบนเว็บไซต์ของเราและจัดเก็บข้อมูลบางอย่าง รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ในหัวข้อที่ 4

3. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

เราใช้ข้อมูลที่รวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ดังนี้:

• เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อของคุณ: เพื่อประมวลผลการชำระเงิน, จัดเตรียมการจัดส่ง และส่งใบยืนยันคำสั่งซื้อและใบแจ้งหนี้ให้คุณ
• เพื่อให้บริการลูกค้า: เพื่อตอบคำถาม, คำขอ และความคิดเห็นของคุณ
• เพื่อการตลาดและโปรโมชั่น: เพื่อส่งข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์, ข้อเสนอพิเศษ และโปรโมชั่นของเรา โดยคุณได้ให้ความยินยอมไว้แล้ว
• เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ของเรา: เพื่อตรวจสอบและวิเคราะห์การใช้งานและแนวโน้ม เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณบน WealthJewelry.com
• เพื่อการโฆษณาและการตลาดแบบติดตามผล (Retargeting): เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับคุณบนเว็บไซต์อื่นๆ (เช่น Google, Facebook) หลังจากที่คุณได้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา
• เพื่อความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อป้องกันการฉ้อโกง, บังคับใช้ข้อกำหนดในการให้บริการของเรา และปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย

4. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน (เช่น เว็บบีคอนและพิกเซล) เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การท่องเว็บของคุณและวิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์ คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ

เราใช้คุกกี้เพื่อ:

• ฟังก์ชันที่จำเป็น: เพื่อจดจำสินค้าในตะกร้าของคุณและช่วยให้คุณลงชื่อเข้าใช้ระบบได้อย่างต่อเนื่อง
• ประสิทธิภาพและการวิเคราะห์: เราใช้ Google Analytics เพื่อทำความเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมมีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์ของเราอย่างไร ซึ่งช่วยให้เราปรับปรุงบริการได้ คุณสามารถอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google ได้ ที่นี่
• การโฆษณาและการตลาดแบบติดตามผล: เราใช้พิกเซลการติดตามจากแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Google Ads และ Facebook เพื่อแสดงโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับคุณบนเครือข่ายของพวกเขา โดยอิงจากการเข้าชมเว็บไซต์ของเราในอดีต คุณสามารถจัดการการตั้งค่าโฆษณาของคุณได้โดยตรงบนแพลตฟอร์มเหล่านั้น

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณให้ปฏิเสธคุกกี้ทั้งหมดหรือแจ้งเตือนเมื่อมีการส่งคุกกี้ อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ยอมรับคุกกี้ คุณอาจไม่สามารถใช้งานบางส่วนของเว็บไซต์ของเราได้

5. การแบ่งปันข้อมูลของคุณ

เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้เพื่อดำเนินการบริการในนามของเรา เช่น:

• ผู้ประมวลผลการชำระเงิน: เพื่อจัดการข้อมูลการชำระเงินของคุณอย่างปลอดภัย
• ผู้ให้บริการขนส่ง: เพื่อจัดส่งสินค้าตามคำสั่งซื้อของคุณ (เช่น ไปรษณีย์ไทย, Kerry Express)
• พันธมิตรด้านการตลาดและโฆษณา: เช่น Google และ Facebook เพื่อช่วยเราในแคมเปญโฆษณาและการวิเคราะห์
• ผู้ให้บริการด้านไอทีและเว็บโฮสติ้ง: เพื่อจัดการและบำรุงรักษาเว็บไซต์ของเรา

เราจะแบ่งปันข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อให้พวกเขาสามารถปฏิบัติหน้าที่ได้ และกำหนดให้พวกเขาต้องปกป้องข้อมูลของคุณตามนโยบายนี้และ PDPA

6. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม เช่น เทคโนโลยี Secure Socket Layer (SSL) เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง, การใช้ หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม ไม่มีวิธีการส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตใดที่ปลอดภัย 100% และเราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์

7. สิทธิ์ของคุณภายใต้ PDPA

ในฐานะผู้ใช้ในประเทศไทย คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณดังนี้:

• สิทธิ์ในการเข้าถึง: คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณได้
• สิทธิ์ในการแก้ไข: คุณสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้
• สิทธิ์ในการลบ (สิทธิ์ที่จะถูกลืม): คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ ภายใต้ข้อผูกพันทางกฎหมายบางประการ
• สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: คุณสามารถขอให้เราจำกัดวิธีการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ โปรดติดต่อเราตามรายละเอียดด้านล่าง

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงใดๆ โดยการโพสต์นโยบายใหม่ในหน้านี้และอัปเดตวันที่ “ปรับปรุงล่าสุด” เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ

9. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดติดต่อเราที่:

• ชื่อธุรกิจ: WealthJewelry – บริษัท ฟีนิกซ์ เมทัล จำกัด (สำนักงานใหญ่)
• อีเมล: admin@wealthjewelry.com
• ที่อยู่: 225 หมู่ 6 ถ.เจ้าพระยาวิลล่า แขวงศาลาธรรมสพน์ เขตทวีวัฒนา กรุงเทพฯ 10170

Last Updated: December 13, 2024

1. Introduction

Welcome to WealthJewelry.com (“we,” “us,” or “our”). We are committed to protecting the privacy and security of your personal information. This Privacy Policy outlines how we collect, use, disclose, and safeguard your data when you visit our website, WealthJewelry.com, and purchase our products, in accordance with Thailand’s Personal Data Protection Act (PDPA).

By using our website, you consent to the data practices described in this policy.

2. Information We Collect

We may collect personal information from you in several ways:

a) Information You Provide to Us:

• Contact Information: Name, shipping address, billing address, email address, and phone number.
• Account Information: Username, password, and other details if you create an account.
• Payment Information: Credit/debit card details or other payment information. (Note: This is typically processed securely by our third-party payment gateways and not stored on our servers).
• Communications: Any information you provide when you contact our customer service team or communicate with us in any other way.

b) Information We Collect Automatically:

• Device and Usage Information: Your IP address, browser type, operating system, referral URLs, pages viewed, and the dates/times of your visits.
• Cookies and Tracking Data: We use cookies and similar tracking technologies to track activity on our website and hold certain information. This is further detailed in Section 4.

3. How We Use Your Information

We use the information we collect for various purposes, including:

• To Fulfill Your Orders: To process your payments, arrange for shipping, and provide you with order confirmations and invoices.
• To Provide Customer Support: To respond to your inquiries, requests, and comments.
• For Marketing and Promotions: To send you information about our products, special offers, and promotions, provided you have given us consent to do so.
• To Improve Our Website: To monitor and analyze usage and trends to improve your experience on WealthJewelry.com.
• For Advertising and Retargeting: To display relevant ads to you on other websites (e.g., Google, Facebook) after you have visited our site.
• For Security and Legal Compliance: To prevent fraudulent transactions, enforce our terms of service, and comply with legal obligations.

4. Cookies and Tracking Technologies

We use cookies and similar technologies (like web beacons and pixels) to enhance your browsing experience and analyze site traffic. Cookies are small files stored on your device.

We use them for:

• Essential Functions: To remember items in your shopping cart and keep you logged in.
• Performance and Analytics: We use Google Analytics to understand how visitors engage with our website. This helps us improve our services. Google’s privacy policy can be found here.
• Advertising and Retargeting: We use tracking pixels from platforms like Google Ads and Facebook to show you personalized advertisements on their networks based on your past visits to our site. This is known as retargeting. You can manage your ad preferences directly on those platforms.

You can instruct your browser to refuse all cookies or to indicate when a cookie is being sent. However, if you do not accept cookies, you may not be able to use some portions of our website.

5. Sharing Your Information

We do not sell your personal information. We may share your data with trusted third-party service providers to perform services on our behalf, such as:

• Payment Processors: To securely handle your payment information.
• Shipping Carriers: To deliver your orders (e.g., Thailand Post, Kerry Express).
• Marketing & Advertising Partners: Such as Google and Facebook, to help us with our advertising campaigns and analytics.
• IT & Web Hosting Providers: To manage and maintain our website.

We will only share the information necessary for them to perform their designated functions and require them to protect your data in a manner consistent with this policy and the PDPA.

6. Data Security

We implement appropriate security measures, such as Secure Socket Layer (SSL) technology, to protect your personal information from unauthorized access, use, or disclosure. However, no method of transmission over the Internet is 100% secure, and we cannot guarantee its absolute security.

7. Your Rights Under the PDPA

As a user in Thailand, you have certain rights regarding your personal data:

• Right to Access: You can request a copy of the personal information we hold about you.
• Right to Rectification: You can request to correct any inaccurate or incomplete information.
• Right to Erasure (Right to be Forgotten): You can request that we delete your personal data, subject to certain legal obligations.
• Right to Restrict Processing: You can request that we limit the way we use your personal data.
• Right to Object: You have the right to object to our processing of your personal data for marketing purposes.

To exercise any of these rights, please contact us at the details below.

8. Changes to This Privacy Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. We will notify you of any changes by posting the new policy on this page and updating the “Last Updated” date. We encourage you to review this policy periodically.

9. Contact Us

If you have any questions or concerns about this Privacy Policy or our data practices, please contact us at:

• Business Name: Wealth Jewelry – Phoenix Metal Co.,Ltd.
• Email: admin@wealthjewelry.com
• Address: 225 Moo 6 Chaopraya villa Rd. Salathammasop Thaweewattana Bangkok 10170, THAILAND